JP368 mengambil serius privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan undang-undang Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan JP368 dilindungi dengan teknologi enkripsi SSL 256-bit gred industri. Maklumat peribadi dan kewangan anda selamat setiap masa.
JP368 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial tanpa kebenaran eksplisit anda.
Dasar Privasi JP368 dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Hak anda sebagai subjek data diiktiraf dan dilindungi sepenuhnya oleh JP368.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. JP368 menyediakan proses yang mudah dan jelas untuk menguruskan hak data anda.
Semua maklumat berkaitan deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow dan FPX diproses melalui gateway pembayaran yang selamat dan tidak disimpan secara langsung di pelayan JP368.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mempengaruhi maklumat peribadi anda, JP368 berkomited untuk memaklumkan anda dalam tempoh 72 jam dan mengambil tindakan pemulihan segera.
Komitmen Privasi JP368: Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga bagi kami. Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami supaya anda tahu dengan tepat bagaimana data anda diuruskan – bukan dalam jargon undang-undang yang mengelirukan.
JP368 ("kami", "platform") mengendali laman web dan aplikasi mudah alih yang boleh diakses di jp368.my. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan JP368.
Sebagai platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang beroperasi di Malaysia, JP368 tertakluk kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami berkomited untuk mematuhi semua keperluan undang-undang yang berkaitan dan melindungi privasi setiap ahli kami dengan serius.
Dengan menggunakan platform JP368 – sama ada untuk bertaruh pada perlawanan Liga Super Malaysia, bermain slot, menikmati kasino langsung atau sebarang perkhidmatan lain – anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk meminta penghapusan data anda.
JP368 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti dan selamat kepada anda. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad), tarikh lahir, jantina | Wajib – pengesahan identiti KYC |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, alamat kediaman | Wajib – komunikasi akaun |
| Maklumat Kewangan | Nama bank, nombor akaun bank Malaysia, sejarah transaksi | Wajib – pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, log pertaruhan, masa log masuk | Automatik – keselamatan & penambahbaikan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Automatik – keselamatan sistem |
| Data Komunikasi | Rekod live chat, e-mel sokongan, maklum balas | Pilihan – penambahbaikan perkhidmatan |
Nota Penting: JP368 tidak meminta atau menyimpan maklumat kad kredit/debit secara langsung. Semua pembayaran diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang selamat seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow dan FPX.
JP368 mengumpul maklumat peribadi anda melalui kaedah-kaedah berikut:
JP368 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan kami. Tujuan-tujuan utama adalah:
Asas Pemprosesan Data: JP368 hanya memproses data peribadi anda berdasarkan keperluan kontrak (untuk menyediakan perkhidmatan), kewajipan undang-undang (pematuhan PDPA dan peraturan kewangan), dan kepentingan sah platform dalam mencegah penipuan dan memastikan keselamatan.
JP368 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, maklumat anda mungkin dikongsi dengan pihak-pihak berikut:
⚠️ Semua pihak ketiga yang menerima data ahli JP368 terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan dilarang menggunakan data tersebut untuk sebarang tujuan selain daripada yang ditetapkan dalam perjanjian dengan JP368.
JP368 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi ahli dilindungi pada setiap masa. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan adalah:
Walaupun JP368 mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan dalam talian yang boleh menjamin perlindungan mutlak 100%. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kata laluan akaun anda dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh JP368:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami di privacy@jp368.my atau melalui live chat. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja selaras dengan keperluan PDPA Malaysia.
Perlu diingat: Sesetengah permintaan pemadaman data mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya jika JP368 masih mempunyai kewajipan undang-undang untuk menyimpan rekod tertentu, contohnya rekod transaksi kewangan yang diwajibkan oleh undang-undang anti pengubahan wang haram Malaysia.
JP368 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Jenis-jenis kuki yang kami gunakan adalah:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform JP368. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk bahagian Bantuan pelayar web anda.
JP368 menyimpan data peribadi ahli hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|
| Data akaun aktif (nama, hubungan, identiti) | Selama akaun aktif + 7 tahun selepas penutupan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun (diwajibkan oleh undang-undang Malaysia) |
| Log permainan dan pertaruhan | 3 tahun dari tarikh transaksi |
| Rekod komunikasi sokongan | 2 tahun dari tarikh interaksi |
| Data teknikal (log IP, sesi) | 90 hari |
| Dokumen KYC | 7 tahun selepas penutupan akaun |
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data peribadi anda akan dihapuskan secara selamat atau dianonimkan supaya tidak dapat dikaitkan dengan identiti anda.
Platform JP368 adalah untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. JP368 tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.
⚠️ Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga dan percaya anak anda di bawah umur telah mendaftar di JP368, sila hubungi kami segera di support@jp368.my supaya kami boleh mengambil tindakan segera.
JP368 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang Malaysia yang baharu, atau perkembangan teknologi. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa menunjukkan versi terkini.
Untuk pindaan yang ketara yang memberi kesan kepada cara kami memproses data peribadi anda, JP368 akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel ke alamat yang berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform JP368 selepas sebarang pindaan Dasar Privasi disiarkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda tersebut.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi JP368 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan privasi JP368 akan merespons pertanyaan anda dalam masa 3 hari bekerja. Untuk aduan yang lebih kompleks berkaitan hak data, sila berikan maklumat lengkap supaya kami dapat memproses permintaan anda dengan cekap dan tepat.
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital Malaysia.